RETOURS ET REMBOURSEMENTS
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Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part.
- Tout article retourné plus de 14 jours après sa livraison
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné, puis on procède au remboursement de l’article.
Articles soldés ou en promotion (le cas échéant)
Seuls les articles à prix normal sont échangeables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à contact@ma-petite-folie.be et envoyez votre article à : Rue Porte Basse 32, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique.
Expédition
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Ou bien les ramener au point relais de Modial Relay chez Chenoix, Route de Liège, Marche-en-Famenne
Ou encore les envoyer à l'adresse postale suivante : Rue Porte Basse 32, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique. Mais les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.
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